Ble ikke spørsmålet ditt besvart? Kontakt oss
- Må jeg opprette en konto for å legge inn en bestilling? Du kan handle på Nordeals.com ved enten å registrere deg hos oss eller gå til kassen som gjest.
- Hvordan velger jeg varer til kjøp? Mens du blar gjennom Nordeals-nettstedet, klikker du på «Legg til i handlekurv»-knappen for varene du ønsker å kjøpe.
- Hvordan legger jeg inn en bestilling på Nordeals-nettstedet? Når ønsket vare er lagt til i handlekurven, klikker du bare på handlekurv-ikonet øverst til høyre og velger «Gå til kassen». Du kan gå til kassen som gjest eller logge inn for å få de siste oppdateringene. Deretter må du oppgi dine personlige detaljer, velge betalingsmetode og deretter klikke på «Legg inn bestilling»-knappen. Du vil da motta en bekreftelseskode. Vennligst skriv den inn i en forhåndsbestemt fane for å få bestillingen din bekreftet.
- Blir bestillingen min lagt inn hvis jeg ikke sender koden? Din bestilling blir behandlet selv om du ikke sender bekreftelseskoden. Hvis du ikke mottar bekreftelseskoden, vil du få en bekreftelsessamtale fra vår kundeservicemedarbeider mellom 9:00 og 16:00 UTC-4 / mandag til fredag.
- Hvilke betalingsalternativer tilbyr dere? Du kan betale for varene dine med:• PayPal • Mastercard • Visa • Klarna • Sofort • Giropay
- Til hvilke leveringsområder leverer dere? Vi leverer globalt gjennom kurerservice.
- Kan jeg endre eller avbestille bestillingen min? Hvis du oppdager at du har gjort en feil når du legger inn bestillingen eller ønsker å oppdatere bestillingen din, vennligst kontakt oss umiddelbart på dette telefonnummeret +47498 40 549 eller via e-post på contact@nordeals.com.
- Hvordan blir bestillingen min sendt? Bestillinger sendes fra mandag til fredag, unntatt på helligdager. Bestillinger som legges inn på lørdager eller søndager, sendes i løpet av den påfølgende uken.
- Hvordan kan jeg spore leveransen min? Når du har lagt inn bestillingen, sender vi deg et kundebestillingsnummer via e-post. Med dette nummeret kan du spore bestillingen din. Sammen med bestillingsnummeret vil du motta en SMS når bestillingen hentes av kurerselskapet. Denne vil inneholde et sporingsnummer for bestillingen din, slik at du enkelt kan følge med på den.
- Hvor lang tid tar det før bestillingen min kommer frem? Dette avhenger av hvilket land du befinner deg i. Generelt er vår leveringstid 5 til 7 dager for kunder i USA og 7 til 12 dager for andre land.
- Hva skjer hvis jeg mottar et skadet produkt? Vennligst besøk: https://Nordeals.com/policies/refund-policy
- Hva gjør jeg hvis produktet er utsolgt? Hvis produktet vises som utsolgt, vennligst kontakt oss på dette nummeret +47498 40 549. Vi vil gjøre vårt beste for å ordne det.